“Berapa harga buat dapur?” Itu mesej yang syarikat renovation terima puluhan kali seminggu. Kebanyakannya tak ada saiz, tak ada lokasi, dan tak ada bajet. Kemudian site visit, quotation, dan senyap.
Marketing syarikat renovation yang berkesan bukan sekadar dapat banyak mesej. Ia dapat mesej dari orang yang betul-betul nak buat, dan saring yang lain dengan cepat.
Bagaimana syarikat renovation boleh dapat lead yang serius?
Syarikat renovation boleh dapat lead yang serius dengan menunjukkan projek sebenar melalui content, menjalankan iklan Meta yang menyebut jenis projek dan kawasan dengan jelas, dan menggunakan soalan saringan tentang lokasi, saiz, bajet dan tempoh sebelum membuat site visit. Bukti kerja dan proses yang telus menarik pelanggan yang menghargai kualiti, bukan sekadar harga paling murah.
Content apa yang berkesan untuk renovation?
- Projek sebenar. Sebelum, semasa dan selepas, dengan izin pemilik rumah.
- Proses kerja. Dari site visit, reka bentuk, quotation sampai serahan.
- Kos secara umum. Faktor yang mempengaruhi harga, tanpa janji angka tetap.
- Kesilapan biasa. Perkara yang pemilik rumah selalu menyesal.
- Team di tapak. Wajah tukang dan penyelia yang sebenar.
Video kemajuan projek sebenar adalah bukti paling kuat. Ia tunjuk anda betul-betul siapkan kerja.
Iklan Meta untuk syarikat renovation
Sebut jenis projek dan kawasan dalam iklan, contohnya ubah suai dapur rumah teres di Klang Valley. Ini menyaring pelanggan sebelum mereka mesej. Struktur campaign ada dalam panduan Meta ads untuk bisnes servis, dan bajet dalam bajet Facebook ads sebulan.
Soalan saringan sebelum site visit
- Lokasi dan jenis rumah
- Bahagian yang nak diubah suai dan anggaran saiz
- Julat bajet
- Bila nak mula
- Gambar keadaan semasa
Pelanggan yang serius biasanya gembira menjawab. Yang enggan menjawab apa-apa selalunya masih survey. Simpan site visit untuk pelanggan yang sudah jelas.
Isyarat kepercayaan untuk kontraktor
Pendaftaran yang berkaitan seperti CIDB untuk kerja tertentu, alamat pejabat atau bengkel, portfolio projek sebenar, dan terma pembayaran yang jelas. Ramai pemilik rumah pernah dengar cerita kontraktor lari, jadi ketelusan sangat penting.
Kalau quotation anda selalu dibalas dengan senyap, baca customer tanya harga lepas tu senyap dan cara jawab customer kata mahal.
Soalan lazim
Perlu ke letak harga dalam iklan renovation?
Julat harga atau harga bermula boleh membantu menyaring pelanggan, asalkan tidak mengelirukan dan dijelaskan faktor yang mempengaruhi harga sebenar.
Content apa paling banyak bawa lead?
Video projek sebenar dari sebelum hingga selepas, terutamanya untuk jenis rumah yang biasa di kawasan sasaran anda.
Bagaimana elak masa habis pada site visit yang sia-sia?
Gunakan soalan saringan sebelum site visit dan minta gambar keadaan semasa. Sesetengah syarikat juga mengenakan caj site visit yang ditolak jika projek diteruskan.
Platform mana paling sesuai?
Facebook dan Instagram untuk iklan ke WhatsApp, TikTok untuk video projek, dan profil Google untuk pelanggan yang mencari kontraktor berdekatan.
Langkah seterusnya
Untuk sistem dapat klien yang lengkap, termasuk idea content dan skrip WhatsApp, lihat Blueprint Dapat Klien di Kaio Academy, RM17.
HRD Corp Accredited Trainer. 13 tahun dalam content creation, dan dalam digital marketing sejak 2015. Pernah uruskan marketing dan pipeline leads dalam industri car dealership, healthcare, bisnes jual produk dan bisnes servis. Kini melatih team marketing dan sales syarikat.
